1.請問租借時段及進退場時間？

2.租借場地有優惠方案嗎？

5折: 臺北市身心障礙團體及設籍臺北市身心障礙者。

8折: 登記臺北市以外之身心障礙團體、設籍臺北市以外之身心障礙者、政府機關、學校單位及登記或立案核准之機構、法人、非營利團體。

3.場地租借有哪些申請方式?

A.官網申請：https://tpiwcd.org.tw/login【另開新視窗】
B.現場申請：臺北市身心障礙綜合服務中心二樓辦公室洽管理單位。
C.傳真申請：請至官網下載專區【另開新視窗】下載場地租借辦法，填寫附件2場地使用申請表後回傳至（02）2522-2485，並請來電(02)2522-2486確認是否收到。

4. 開放場勘的時間?

目前場勘僅提供申請週一時段，因本館週一不開放借用場地，以提供場勘時完善的瞭解場地及設備。每次限30分鐘，請於3天前致電本中心預約，優先接待預約者，無預約前來須配合現場狀況安排。

5. 以「臨櫃匯款」、「ATM轉帳」繳交場地費後，繳費憑證如何上傳？

1.至【會員中心→訂單查詢】上傳繳費憑證。
2.詳細操作可參閱【便民服務→下載專區→繳費及列印收據流程說明(開新視窗)】。

6.活動改期或取消，如何變更或辦理退費？

A.改期：若需更改日期，請在使用場地7日前通知管理單位，非7日前告知更改不得變更，免費更改日期以一次為限，第二次以上每次酌收應繳場地費用25％之手續費。
B.取消租用及退費規定：
a.如遇到不可抗力之因素或不可歸責於雙方當事人之事由，如天災（依縣市政府公告停班為準），因而導致場地之使用取消或變更，得與管理單位重議檔期，如因此取消，相關已繳費用無息退還。
b.除前述原因外，場地預訂完成後若需取消使用場地時：
(a)使用場地前1-6日（不含使用當日）取消，已繳場地費不退還。
(b)使用場地前7-11日（不含使用當日）取消，已繳場地費收取50％手續費，相關費用扣除匯費後無息退款。
(c)使用場地前12日（不含使用當日）取消，已繳場地費全額扣除匯費後無息退款。
C.申請單位若未依上述規定期程通知管理單位變更場地租借，將不受理申請單位以任何其他理由取消或要求另議檔期異動，亦不退費。

7.如何查詢場地是否已被借用？

點選場地相關-場地查詢[另開新視窗]，並點要查詢的場地後，行事曆如顯示粉紅色方框，如下圖28日下午、晚上時段，即表示該時段已被借用，28日上午白色方框代表尚可租借之時段。

8. 以「臨櫃匯款」、「ATM轉帳」繳交場地費可以兩筆訂單的錢一起付嗎?

可以，若兩筆訂單一起付款，請協助在繳費證明上同時寫上兩筆訂單編號及各筆訂單的金額。

9.誰可以使用中心的地下停車場?

目前停車場規劃為身心障礙者專用汽車、機車車位，僅供來本中心洽公或參加活動之身心障礙者本人或其配偶、親屬乘載身心障礙者本人持用專用停車位識別證、專用牌照方可使用本停車場。

10.如要增加椅子、桌子要如何處理?費用如何計算?

A.可以於填寫訂單時加購。

B.或於活動3天前來電告知場管專員進行加單，並於活動2天前完成付款後來電告知。

C.費用計算：椅子一張20元/1個時段，桌子一張50元/1個時段（提醒您：可增加之桌椅數量仍有上限）。

11.若租借無法飲食之場地，如需用餐請問可以如何處理?

A.週三至週日09:30~16:30可選擇預約中心一樓中山茶書院用餐，預約專線02-2511-9253。

B.請於活動日前1~2天來電詢問是否可租借廚藝教室中午12:30-13:30用餐，租借1小時800元。

12.欲借聽打設備(移動式電視螢幕)應如何申請?

請於活動3個工作天前來電或來信申請，申請結果以中心審核通知為準。

13.改單後，收據還是原本的日期，可以怎麼處理?

可以將收據拿到身障中心由場管專員協助修改日期後蓋章。

14.請問申請退費後多久款項會下來?

中心收齊退費申請文件後，需大約1~2個月時間，確切時間可於申請3週後再來電洽詢。